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灾难备援演练解决方案

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灾难备援演练,指的是企业如何构建一个架构和流程,使企业在面临突发的灾难事故时,保证业务的正常运作。依据中国银行业监督管理委员会关于印发商业银行业务连续性监管指引的通知:

第四十一条 商业银行应当设立统一的运营中断事件指挥中心场所,用于 应急决策、指挥与联络,指挥场所应当配置办公与通讯设备以及指挥执行文档、 联系资料等。
第四十二条 商业银行应当建立符合业务连续性管理要求的备用资源,如备用业务和办公场所资源、备用信息系统运行场所资源、备用信息技术资源、备用人力资源等,以及电力、通讯、消防、安保等资源。
第四十四条 商业银行在建立备用业务和办公场所时,应当配备业务操作和办公所需资源,并确保其能够迅速启用。

依据以上规范,博天堂 上海于其上海、苏州及天津办公室,针对银行客户,建置BCP演练场所,提供包括以下之BCP作业运作服务:

※ 办公场所租赁服务

1. 保证紧急应变及演练时提供四人座席独立办公空间。
2. 提供相应的有线上网网口及电话、传真网口。
3. 提供办公座席与机柜的跳线服务。
4. 独立办公空间及门禁系统。

※ BCP机房场所租赁服务

1. 提供机房环境含一个标准机柜及20U机柜空间。
2. 提供、管理和维护不中断供电系统(UPS)
3. 机房环境及电力满足设备需求。
4. 提供电信营运商到机柜布线服务。
5. 机房环境监控管理,包括温度、湿度、漏水侦测及UPS电力监控。
6. 机房24小时监控录影并保存60天以上。
7. 机房门禁管理,进出人员管制管理。

※ 设备租赁服务

1. 提供执行业务所需之桌机、笔记本电脑、存摺印录机、阵列式印表机、磁条机、密码键盘、传真/打印/扫描一体机及直线电话等。
2. 提供机房所需设备包括防火墙、交换机、路由器、服务器及磁带机等。

※ 磁带异地储存服务

1. 磁带外储收、送服务
2. 提供专属保险柜及极具门禁、监控、防火保管场所的磁带储存服务。
3. 磁带数据还原测试服务

※ 紧急应变演练服务

1. 提供每年一次以上的紧急应变演练技术支援服务。
2. 协助与电信营运商或第三方供应商必要的通信建置服务。